Każdy użytkownik Hodafy otrzymuje pełną funkcjonalność aplikacji. Wysokość abonamentu zależy tylko od ilości zrealizowanych przez Ciebie zamówień!
Dla rozpoczynających i średnich sprzedawców.
Dla dużych sprzedawców.
Dla najbardziej wymagających klientów.
Potrzebujesz większego limitu zamówień lub wdrożenia systemu Hodafy do swojej firmy?
Skontaktuj się z nami!Wiemy, że ilość Twoich zamówień bywa różna, dlatego w Hodafy wysokość subskrypcji jest badana co miesiąc i dopasowywana do odpowiedniego dla Ciebie planu. Plan subskrypcyjny na następny miesiąc zostaje wyliczony na podstawie przetworzonej ilości zrealizowanych zamówień z poprzedniego miesiąca. Wszystkie opłacone faktury są dostępne do pobrania w panelu Hodafy.
Poniżej znajdą Państwo odpowiedzi, na pytania, które najczęściej otrzymujemy od Klientów.
Tak, dla każdego nowego użytkownika oferujemy dwutygodniowy darmowy okres próbny na wolnym od jakichkolwiek limitów abonamencie "Enterprise", o ile dane konto Allegro nie było wcześniej podłączone do innego konta Hodafy.
Dostępne powiadomienia to:
• Zysk lub marża na ofercie są mniejsze niż ustalone wartości progowe.
• Poniosłeś stratę w momencie sprzedaży konkretnej oferty.
• Towar został zwrócony więcej razy niż ustawiony przez Ciebie limit, lub procent zwróconych przedmiotów względem sprzedanych przekroczy ustawioną przez Ciebie wartość. (Rozpatrywane w przedziale miesięcznym).
•Bezwzględna liczba zwrotów lub procent zwrotów dokonanych przez klienta przekracza ustalony limit.
Możesz ustawić listę adresów mailowych, otrzymujących powiadomienia oraz usunąć swój główny adres, na który założyłeś konto, jeśli nie chcesz ich otrzymywać. Dodatkowo, każde powiadomienie jest też dostępne do wglądu w aplikacji oraz oznaczenia, jeśli problem został rozwiązany.
Tak, nasza aplikacja pozwala na podłączenie nielimitowanej ilości firmowych kont Allegro™ do jednego konta Hodafy, zapewniając ich skuteczną analizę w jednym miejscu. Prosimy jedynie uwzględnić, że miesięczny plan abonamentowy będzie zależał od łącznej ilości zamówień ze wszystkich kont Allegro™.
Oferujemy wygodną metodę importu za pomocą pliku .xlsx lub .csv w oparciu o EAN/GTIN lub sygnaturę oferowanego towaru. Jeśli nie chcą Państwo dla każdej oferty z osobna dodawać indywidualnego kosztu pakowania, dajemy możliwość ustawienia średniego kosztu pakowania w oparciu o cenniki dostaw jakie posiadają Państwo na Allegro™. Indywidualny koszt pakowania towaru zawsze ma priorytet względem średniego kosztu, we wszystkich kalkulacjach. Za dodatkową opłatą oferujemy również dostęp do API w celu zintegrowania Hodafy z Państwa systemem sprzedażowym, a w przyszłości przygotujemy gotowe integratory do najpopularniejszych systemów zarządzania sprzedażą.
Dla aktywnej subskrypcji dane przechowujemy minimum 48 miesiące, lub przez cały okres jej trwania, jest to zależne od wybranego przez Państwa planu abonamentowego. Po zakończeniu subskrypcji usługi, dane są usuwane z naszego systemu w okresie dwóch tygodni.
Poświęciliśmy bardzo dużo czasu na optymalizację aplikacji i bazy danych. Nasz największy beta-tester realizuje ponad 50 tysięcy zamówień miesięcznie, bez trudu radzimy sobie z taką ilością danych. Wygenerowanie zestawienia za okres jednego miesiąca trwa do 15 sekund.
Hodafy pobiera nowe dane sprzedażowe z Twojego konta co 20 minut, zapewniając Ci możliwość pracy, kontroli i optymalizacji kosztów na bieżąco.
Niestety, Allegro™ nie zawsze dostarcza dane w sposób liniowy i chronologiczny. Niektóre opłaty pojawiają się nawet z miesięcznym opóźnieniem, zazwyczaj są to dodatkowe koszty dotyczące źle przygotowanych przesyłek. Hodafy uwzględnia te opłaty we wszystkich wyliczeniach zysku, gdy tylko się pojawią, dlatego zalecamy regularną kontrolę rentowności ofert w panelu Hodafy, w celu redukcji kosztów.
Tak, Hodafy oferuje możliwość zaimportowania pliku Ads w wygodny i przejrzysty sposób, dodatkowo oferując łatwy wgląd w kalendarz, aby sprawdzić, za które okresy posiadamy już dane. Koszty poniesione na reklamy są dostępne w zestawieniu ofert oraz w raportach generowanych przez użytkownika.
W Hodafy jest możliwość wybrania jednej z trzech walut: polskiego złotego, euro oraz czeskiej korony. Określamy to jako "preferowaną walutę użytkownika", to w niej są tworzone wszystkie zestawienia. Wewnętrznie wszystkie transakcję są przeliczane do PLN, zgodnie z regułą księgową, korzystając ze średniego kursu walut NBP, niezależnie od wyboru preferowanej waluty przez użytkownika.
W momencie autoryzacji konta Allegro™ w Hodafy, proces rozpocznie się automatycznie. Może on zająć około 3 godzin, a pobrane dane obejmą 45 dni wstecz od chwili podłączenia konta.