Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: grudzień 2024

Administrator danych osobowych

Twoje uprawnienia

Przysługują Ci prawa wynikające z RODO:

• Dostęp do danych – prawo dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO)
• Sprostowanie danych – prawo do poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
• Usunięcie danych – prawo do żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenie przetwarzania – prawo do ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
• Przenoszenie danych – prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
• Cofnięcie zgody – prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Sprzeciw – prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych

Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dane osobowe i przetwarzanie

Pliki cookie

Witryny internetowe, których operatorem jest Hodafy, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookie (ciasteczek).

Cele użycia plików cookie:

• zapamiętywanie sesji
• analiza
• marketing
• funkcjonalność serwisu

Możesz usuwać i blokować cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

Google Analytics i Google Tag Manager

Google Analytics używa plików cookie. Informacje generowane przez cookie na temat korzystania z danej strony są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA.

Funkcja: ocena korzystania ze strony przez użytkownika, do sporządzania raportów

Dane zbierane: adresy IP, lokalizacja sieci, data wizyty, system operacyjny, typ przeglądarki

Możesz zainstalować wtyczkę wyłączającą Google Analytics.

Facebook

Korzystamy z wtyczek społecznościowych sieci społecznościowej Facebook.com.

Operator: Facebook Ireland Ltd., Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia

Funkcja: śledzenie działań użytkowników w celu optymalizacji i ekonomicznego działania naszej oferty online

Narzędzie: Facebook Pixel – usługa śledzenia konwersji

Możesz wylogować się i usunąć cookies, aby chronić swoją prywatność.

Dobrowolność danych

Źródła i kategorie danych

Co do zasady przetwarzamy dane pozyskane bezpośrednio od Ciebie.

Alternatywnie dane mogą pochodzić od użytkownika, kontrahenta lub podmiotu z ważną podstawą prawną.

Dane przechowywane: imię, nazwisko, adres, email, dane zamówienia, dane faktury, historia kontaktów

Odbiorcy danych

Twoje dane mogą otrzymywać:

• podmioty księgowe i prawne
• usługi informatyczne, w szczególności usługi hostingu, administracji serwerów
• Facebook i LinkedIn
• banki i instytucje finansowe
• organy ścigania
• partnerzy biznesowi

Transfer danych poza EOG

Twoje dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Wyjątek: dostawcy usług IT mogą działać poza EOG

Zabezpieczenie: standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską

Ochrona danych

Przetwarzając Twoje dane osobowe, stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu TLS.

Polityka bezpieczeństwa

Szyfrowanie transmisji danych

Komunikacja między użytkownikiem a serwisem app.hodafy.com odbywa się przy użyciu bezpiecznego, szyfrowanego protokołu TLS.

Obsługa techniczna

Czynności serwisowe wykonywane są natychmiast w przypadku wykrycia jakiejkolwiek nieprawidłowości w działaniu serwera czy też infrastruktury sieciowej.

Kopie zapasowe

Dwa razy dziennie tworzone są kopie zapasowe wszystkich danych wprowadzonych do systemu.

Aktualizacja systemu

W przypadku zmian w zewnętrznych systemach, z którymi zintegrowany jest system (serwis Allegro.pl), aplikacja dostosowywana jest do aktualnych wymogów tych serwisów w trybie natychmiastowym, tak aby zapewnić ciągłą i poprawną pracę systemu z możliwie jak najmniejszymi przerwami.

Bezpieczeństwo serwera

Serwery, które są wykorzystywane przez system Hodafy, zlokalizowane są w Data Center monitorowanym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Do obsługi serwerów są dopuszczani jedynie autoryzowani administratorzy. Pomieszczenie serwera jest zabezpieczone przed pożarami, dostępem niepowołanych osób oraz posiada zasilanie awaryjne, niezależne od zasilania zewnętrznego (miejskiego).

Konta użytkowników

Konto każdego użytkownika jest chronione przez login i hasło. Hasło musi spełniać minimalne narzucone przez nas wymogi bezpieczeństwa i jest przechowywane w postaci zakodowanej (hash) – w przypadku utraty hasła możliwe jest wyłącznie ustawienie nowego hasła. Nie ma możliwości odzyskania hasła na podstawie jego zakodowanej postaci, co stanowi obecnie współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.

Bezpieczeństwo danych w sieci

Ponieważ wszystkie dane przechowywane są na naszym serwerze, klienci nie muszą się martwić o kradzież czy awarię swojego komputera. W takich przypadkach ich dane będą dostępne od razu z innego komputera.

Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do:

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych, skontaktuj się z nami:

• E-mail RODO: rodo@hodafy.com
• E-mail ogólny: kontakt@hodafy.com